Неожиданный гость в гараже
За несколько дней до Рождества девятилетний Том (Китта Браун) и его отец Стив (Джеймс Несбитт) переживают непростые времена. Стив только вышел из тюрьмы и пытается наладить отношения с сыном и бывшей женой. Их тихую жизнь в пригороде Лондона нарушает грохот в гараже.Внутри они обнаруживают повозку, след от удара и самого настоящего Санта-Клауса (Джим Бродбент). Выясняется, что Санта потерпел крушение во время пробного полета перед праздником. Его олени разбежались, а главный олень Рудольф скрылся в ближайшем лесу.
Арест Санта-Клауса
Пока Стив и Том пытаются осознать произошедшее, на пороге появляется офицер Бримбл (Джоанна Сканлан). Она замечает повреждения и подозрительную активность. Санта-Клаус, не сумев объяснить своего присутствия, оказывается арестованным.Его доставляют в тюрьму, где над ним насмехаются другие заключенные и начальник тюрьмы (Уорик Дэвис). Санта предупреждает, что если он не совершит свой полет в Рождественскую ночь, праздник будет разрушен. Том убеждает отца, что они должны помочь спасти Рождество.
План спасения Рождества
Отец и сын разрабатывают смелый план. Им нужно найти оленя Рудольфа, который является ключом к спасению Санты. Том считает, что красный нос оленя поможет его выследить. Их поиски приводят в местный лес, где они сталкиваются с бдительными соседями и полицией.После комичных неудач им наконец удается найти Рудольфа, прячущегося в парке. Тем временем в тюрьме Санта использует свое волшебство, чтобы смягчить сердца угрюмых охранников, ненавязчиво творя маленькие чудеса.
Путешествие в Лапландию
Рудольф приводит Стива и Тома к порталу в Лапландию, скрытому в ледяной пещере. Они переносятся в волшебную деревню, где встречают эльфов во главе с миссис Сантой (Эйми Лу Вуд). Эльфы поначалу недоверчивы, но, увидев Рудольфа, соглашаются помочь.Они снабжают героев волшебными устройствами и информацией. Выясняется, что для освобождения Санты нужен не просто побег, а официальное помилование, чтобы его имя было очищено. Это заставляет Стива столкнуться с его собственным прошлым.
Побег из тюрьмы
Стив и Том проникают в тюрьму, замаскировавшись под разносчиков еды. Им удается найти камеру Санты. Используя смекалку и помощь эльфов, они организуют побег. Санта, Стив и Том пробираются по вентиляционным шахтам, уклоняясь от охраны.Их побег превращается в хаотичную погоню по тюремным коридорам. В критический момент Стив решает не бежать, а сдаться, чтобы отвлечь внимание и дать Тому и Санте время скрыться. Он жертвует своей свободой ради спасения праздника.
Финальная гонка и спасение
Том и Санта на Рудольфе добираются до крыши тюрьмы, где их ждут остальные олени и упряжка. Санта уговаривает Тома присоединиться к нему для завершения миссии. Они взлетают в рождественскую ночь, и Том помогает развозить подарки.Их полет над Лондоном замечают тысячи людей, что доказывает существование Санты. Тем временем Стив, глядя в небо из тюремного окна, получает неожиданное помилование благодаря вмешательству тронутого начальника тюрьмы.
