Командировка социолога
Социолог Сергей Лужин приезжает на промышленное предприятие для проведения анонимного опроса рабочих. Его задача — изучить социально-психологический климат в одном из цехов. Лужин погружен в научную работу, несколько отстранен от производственной реальности.Роковая оплошность
Закончив сбор данных, Лужин спешно покидает цех. В суматохе отъезда он забывает в помещении портфель с заполненными анкетами и важными рабочими документами. Эти материалы содержат конфиденциальные сведения, не подлежащие разглашению, включая результаты опроса о реальном отношении коллектива к руководству.Обнаружение секретов
Портфель находит мастер цеха. Из любопытства или по неосторожности содержимое становится достоянием коллектива. Рабочие узнают результаты социологического исследования. Главное открытие: официальный начальник цеха, Екатерина Михайловна, назначенная «сверху» по протекции, не пользуется авторитетом и уважением в коллективе.Истинный лидер
Анкеты четко указывают на настоящего лидера цеха — инженера Виктора Углова. Именно к нему рабочие идут за советом и помощью, его мнение является решающим. Углов — грамотный специалист, знающий производство изнутри и уважаемый за профессионализм и справедливость.Нарастание конфликта
Узнав о своем низком авторитете, Екатерина Михайловна чувствует себя униженной и обозленной. Ее позиция становится шаткой. Одновременно информация из анкет вызывает брожение в коллективе. Рабочие начинают открыто выражать недовольство формальным руководством Михайловны, поддерживая Углова. Возникает острый конфликт между официальной властью и неформальным лидером.Расследование проступка
На Лужина, как виновника утечки информации, поступает служебная жалоба от руководства завода. В его научно-исследовательском институте начинается служебное расследование. Лужину предъявляют обвинение в нарушении инструкций и разглашении служебной тайны, повлекшем срыв производственного процесса.Совещание в институте
Создается комиссия для разбора инцидента. На закрытое заседание приглашают как самого Лужина, так и представителей завода, включая Екатерину Михайловну. Обстановка напряженная. Лужину приходится держать ответ перед коллегами и начальством, оправдывая свою халатность.Прения сторон
Екатерина Михайловна выступает с обвинениями, подчеркивая, что действия Лужина нанесли ущерб репутации руководства и дестабилизировали работу цеха. Она требует строгого наказания. Лужин пытается объяснить ситуацию как досадную ошибку, не имевшую злого умысла, но признает свою вину. Его коллеги-социологи частично его защищают, указывая на сложность полевой работы.Голосование и решение
После долгих прений комиссия переходит к голосованию по вопросу наказания Лужина. Мнения разделяются. В итоге принимается компромиссное решение: Лужина не увольняют, но объявляют ему строгий выговор с занесением в личное дело. Его научная карьера оказывается под угрозой.Эпилог: Открытые двери
Фильм завершается кадром пустого кабинета после заседания. Двери распахнуты — символ публичности разбирательства и, одновременно, незавершенности ситуации. Лужин уходит, неся груз ответственности за последствия своей ошибки. Конфликт на заводе не разрешен, а лишь загнан вглубь. Положение Екатерины Михайловны пошатнулось, авторитет Углова подтвержден, но формальная структура власти осталась прежней.***
